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일상

카카오톡이 보호조치 상태입니다. 해제방법 안내

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비밀번호를 주기적으로 변경해야 한다라는건 누구나 알고 있습니다. 하지만 그게 쉬운건 아니죠. 오늘은 저도 위와 같이 카카오계정이 보호조치 상태입니다. 라는 카톡을 받고 해제를 했습니다. 해제 방법은 본인인증 절차를 거치고 카카오톡 프로필 사진 5장을 맞춘 다음 비밀번호 재설정을 할 수 있었습니다. 휴대폰 카카오톡은 로그아웃 되지 않았기에 친구들의 프로필 사진을 전부 맞출 수 있었네요. ㅎㅎ

비정상적인 로그인 시도가 감지되어 카카오계정이 보호조치 되었습니다라는 안내와 함께 보호조치 해제해야 다시 서비스를 이용할 수 있다고 하니 어쩔 수 없이 보호조치 누르고 본인 인증 후 비밀번호 재설정을 하였습니다. 통상적으로 다른 폰 또는 IP에서 접속을 시도하면 카카오계정 보호조치가 되는데 많이 불안한것도 사실입니다. 언제 다시 이런 일이 발생할지 알 수 없고 비슷한 이메일을 이용하는 타 서비스도 비밀번호 재설정을 해야겠습니다.

프로필 사진 확인하는 건 총 5문제가 출제됩니다. 재시도는 하루에 1번 할 수 있습니다. 
오답이 많으면 로그인 또는 비밀번호 재설정을 할 수 없습니다. 모르는 문제가 있을때 '잘 모르겠어요'를 누르면 새로운 문제가 출제됩니다. 

위와 같은 경우가 아니라도 카카오계정 비밀번호 재설정 방법은 다음과 같습니다.

카카오톡 앱 ->더보기 또는 설정->카카오계정->비밀번호 변경 선택하시면 됩니다.

 

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